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TRANSICIÓN DE LA NTS-TS001-1 A LA NTC-6725 DESTINO Y ÁREA TURÍSTICO. REQUISITOS DE SOSTENIBILIDAD.

La implementación de una norma técnica ayuda a mejorar la ejecución de actividades articuladas, así como el desempeño global de organizaciones y destinos en este caso específico. En ese sentido, la nueva Norma Técnica de Turismo Sostenible para Destinos y Áreas Turísticos NTC 6725:2023, proporciona una base sólida para las iniciativas de desarrollo sostenible.

En la ilustración a continuación, podremos observar cómo estos requisitos para la sostenibilidad de destinos y áreas turísticos han sido actualizados continuamente con el pasar de los años.

Línea de tiempo de la Norma Técnica de Turismo Sostenible para Destinos y Áreas Turísticos:

Estos procesos de actualización de la norma son el resultado de dar respuesta a los retos emergentes y dinámicos del sector, de tal suerte, para el momento de publicación de esta noticia los requisitos de sostenibilidad más actualizados para los Destinos y Áreas Turísticos son los establecidos en la reciente Norma Técnica Colombina de Turismo NTC-6725 de 2023, ratificada por el Consejo Directivo de Icontec, en fecha 2023-09-13.

El proceso de revisión y actualización de estos requisitos tuvo como objetivo principal elevar los estándares de sostenibilidad para los destinos y áreas turísticos del país, llevándolos a la altura de los estándares definidos a nivel internacional. Por lo tanto, se alineó la norma con los criterios de sostenibilidad del Consejo Global de Turismo Sostenible (GSTC, por sus siglas en inglés), los cuales, están divididos en:

• Criterios GSTC para Destinos, dirigidos a los responsables de las políticas públicas y los gestores de destinos.
• Criterios GSTC para la Industria, dirigidos a hoteles y operadores turísticos.

Ambos criterios son el resultado de un esfuerzo mundial realizado a través del GSTC, para desarrollar un lenguaje común en temas de sostenibilidad en el turismo.

Específicamente para Destinos, los criterios de sostenibilidad están organizados en cuatro pilares:

• Gestión sostenible
• Impactos socioeconómicos
• Impactos culturales
• Impactos ambientales.

En este sentido, los requisitos de los cuatro pilares de GSTC para Destinos han sido tomados como referentes y se encuentran involucrados en la NTC-6725.

De esta manera se confirma que la NTC-6725, se constituye como una herramienta de gestión de la sostenibilidad que los responsables de la administración pueden seguir para mejorar el funcionamiento de los destinos y áreas turísticos en Colombia, les facilita acceder a criterios internacionales estandarizados de sostenibilidad y les permite ser más competitivos, identificar sus fortalezas y debilidades, y determinar esquemas de mejoramiento continuo en sostenibilidad.

Esta norma presenta sus requisitos en dos niveles de gestión: básico y óptimo, los cuales fueron establecidos en el marco del proceso de normalización, con participación de las partes interesadas del sector turismo y teniendo en cuenta las características de los destinos turísticos. Tienen el propósito de crear una ruta que facilite el acceso a la implementación de normas de calidad y sostenibilidad.

De esta manera, se brinda a las unidades de gestión de los destinos turísticos (DT) y áreas turísticas (AT) la oportunidad de iniciar la aplicación de los requisitos contenidos en esta norma, desde un nivel básico, que supone la implementación de un número reducido de requisitos con respecto al nivel óptimo, este último corresponde al cumplimiento del 100% de los numerales de la norma.

Se considera importante el resultado de este proceso de actualización de los criterios de sostenibilidad para destinos y áreas turísticos, toda vez que, otorga una herramienta para la gestión y mejora en el funcionamiento sostenible de un área delimitada. En ese sentido, desde el Viceministerio de Turismo, hacemos la invitación a que los administradores o quienes hagan sus veces en un destino y área turístico puedan hacer uso de estos criterios establecidos.

La norma NTC-6725 de 2023 se encuentra alojada en la página del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo específicamente en la sección turismo, subsección calidad y desarrollo sostenible, apartado calidad turística, subapartado Normas Técnicas Colombianas y guías.

https://www.mincit.gov.co/minturismo/calidad-y-desarrollo-sostenible

Esta Norma Técnica Colombiana es de consulta gratuita y se dispone de esta manera por el Ministerio como un compromiso continuo con la mejora en la sostenibilidad en el sector turismo.

Es importante exaltar a aquellos destinos turísticos que cuentan con áreas certificadas en sostenibilidad bajo la NTS-TS001-1 de 2014, para lo cual invitamos a la población en general a conocer cuáles son, en el siguiente enlace:

https://calidadturistica.gov.co/certifieddestinations

Para los destinos que hoy están certificados bajo la NTS-TS001-1 de 2014, será comunicado de manera oportuna, por el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo lo relacionado con los tiempos de transición correspondiente, por lo que los invitamos a permanecer revisando nuestra página web y canales de comunicación virtuales.